política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Esta Política de Privacidad establece las normas para la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales obtenidos por los siguientes sitios web: planikafires.com, planikafires.pl, planikafires.de, planikafires.fr, planikafires.it, planikafires.es, sklep.planika.com, shop.planika.com, store.planika.com, q-boo.com (en adelante, los "Sitios web").
2. El propietario del sitio web es PLANIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con domicilio social en Bydgoszcz (85-862), ul. Bydgoskich Przemysłowców 10, NIP: 5542520460, REGON: 093115222, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal de Distrito de Bydgoszcz, 13.ª División Comercial del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000151091, con un capital social de 50.000 PLN; correo electrónico: planika@planikafires.com, en adelante PLANIKA SP. Z OO PLANIKA SP. Z OO es también el Administrador de Datos Personales.
3. Los datos personales recopilados por PLANIKA SP. Z OO a través de los Servicios se procesan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), también conocido como RGPD.
4. PLANIKA SP. Z OO tiene especial cuidado en respetar la privacidad de los Usuarios que visitan los Sitios Web.
Artículo 1 – Tipo de datos tratados, finalidades y base legal
1. PLANIKA SP. Z OO recopila datos de personas físicas que realizan actividades empresariales o profesionales por cuenta propia (en adelante, Emprendedores) y datos de personas físicas que realizan acciones jurídicas no directamente relacionadas con su actividad, en adelante, Clientes.
2. Los datos personales de los clientes se recogen con la finalidad de:
a) Realizar un pedido en el sitio web que gestiona la tienda online para la ejecución de un contrato de compraventa. Base jurídica: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de compraventa (artículo 6(1)(b) del RGPD).
b) Utilizar el formulario de contacto para obtener respuestas a las preguntas formuladas. Base jurídica: El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario y para la realización de actividades comerciales del Responsable del Tratamiento (Artículo 6(1)(a) y Artículo 6(1)(f) del RGPD).
3. Al realizar un pedido en el sitio web que gestiona la tienda online, el Cliente proporciona los siguientes datos:
a) dirección de correo electrónico;
b) datos de la dirección:
a. código postal y lugar de residencia;
b. país;
c. calle y número de casa/piso.
c) nombre y apellidos;
d) número de teléfono;
4. En el caso de los empresarios, el alcance de datos anterior se amplía adicionalmente para incluir:
a) nombre de la empresa;
b) número de identificación fiscal.
5. Al utilizar el servicio de formulario de contacto, el Cliente proporciona los siguientes datos:
a) dirección de correo electrónico;
b) nombre y apellido;
c) número de teléfono;
6. Al navegar por el Sitio Web, se puede recopilar información adicional, como la dirección IP asignada al ordenador del Usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, nombre de dominio, tipo de navegador, tiempo de acceso, tipo de sistema operativo.
7. También se podrán recopilar datos de navegación de los Clientes, incluyendo información sobre enlaces y referencias en los que hacen clic u otras actividades que realizan en los Sitios Web. Base jurídica: interés legítimo (Artículo 6(1)(f) del RGPD), consistente en facilitar el uso de los servicios prestados electrónicamente y mejorar su funcionalidad.
8. Para establecer, presentar y hacer valer reclamaciones, se podrán facilitar los datos personales proporcionados por el Cliente al utilizar las funciones de los Sitios Web, como: nombre, apellidos, información sobre el uso de los servicios (si las reclamaciones se derivan de la forma en que el Cliente utiliza los servicios), y otros datos necesarios para demostrar la existencia de la reclamación, incluyendo el alcance del daño sufrido. Base jurídica: interés legítimo (artículo 6(1)(f) del RGPD) para establecer, investigar y hacer valer reclamaciones, así como para defenderse ante demandas en procedimientos judiciales y ante otras autoridades estatales.
Una descripción detallada de las finalidades del tratamiento de datos personales se proporciona en la siguiente tabla:
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Objetivo |
Datos personales |
Base legal para el tratamiento |
Periodo de conservación de datos |
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USO DE LOS SITIOS WEB Al operar los Sitios Web, ADO permite a los Usuarios visitarlos y ver el contenido publicado allí. |
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Prestación de servicios electrónicos en el ámbito de puesta a disposición de los contenidos recopilados en los Sitios Web |
Dirección IP |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el procesamiento con el fin de tomar medidas a petición suya, antes de celebrar un contrato, así como el procesamiento necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte |
hasta la finalización de la prestación del servicio por medios electrónicos |
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Realización de análisis y estadísticas |
información sobre las acciones realizadas en el sitio web (en los Sitios web), análisis del tráfico del sitio web |
Artículo 6(1)(f) del RGPD, consistente en analizar la actividad y preferencias de los Usuarios con el fin de mejorar las funcionalidades utilizadas y los servicios prestados
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hasta que se plantee una objeción efectiva |
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Establecer y presentar reclamaciones o defenderse de reclamaciones |
información sobre las acciones realizadas en el sitio web (en los Servicios), análisis del tráfico del sitio web |
Artículo 6(1)(f) del RGPD, consistente en la protección de sus derechos e intereses económicos |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en caso de reclamaciones de o contra empresas |
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Actividades de marketing del Administrador y otras entidades |
información sobre las actividades realizadas en el sitio web (en los Servicios), análisis del tráfico del sitio web |
Las reglas para el tratamiento de datos personales con fines de marketing se describen en la sección Actividades de marketing. |
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CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UNA CUENTA EN LOS SITIOS WEB Para utilizar todas las funciones de los Sitios Web de Ventas, debe crear una Cuenta. La creación y el uso de una Cuenta implican el procesamiento de los datos personales de los titulares por parte de la OAD. |
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Creación y mantenimiento de una cuenta – prestación de servicios electrónicos
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nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de correspondencia datos personales necesarios para crear y operar una Cuenta |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el procesamiento con el fin de tomar medidas a petición suya, antes de celebrar un contrato, así como el procesamiento necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte |
hasta la finalización de la prestación de servicios electrónicos |
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Manejo de quejas presentadas por clientes |
nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido de la correspondencia |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor (se refiere al cumplimiento de una obligación legal) |
hasta el final del proceso de queja |
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones derivadas del contrato celebrado o relacionadas con la prestación de servicios (incluida la realización de procedimientos administrativos y judiciales) |
nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido de la correspondencia |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la OAD, consistente en la protección de sus derechos) |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en el caso de reclamaciones de empresarios o contra empresarios |
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PRESTACIÓN DE SERVICIOS BÁSICOS – REALIZACIÓN DE PEDIDOS, VENTA DE BIENES |
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Realizar pedidos y ejecutar contratos de venta |
Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la dirección (calle, número de edificio, número de piso, código postal, ciudad, país), número de IVA (si se emite una factura), alcance del pedido |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el procesamiento con el fin de tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, así como el procesamiento necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte |
hasta que se cumpla el contrato |
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Manejo de quejas presentadas por clientes |
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, nombre del producto, número de serie del producto, tipo de combustible utilizado en el producto, lugar de compra, contenido de la correspondencia, |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con las disposiciones de la Ley de Derechos del Consumidor (se refiere al cumplimiento de una obligación legal)
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hasta que se complete el proceso de queja |
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones derivadas del contrato celebrado o relacionadas con la prestación de servicios (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
Nombre, apellidos, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, contenido de la correspondencia, número de IP, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de pago, alcance del pedido |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la OAD, consistente en la protección de sus derechos) |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en el caso de reclamaciones de o contra empresarios |
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Cumplimiento de las obligaciones legales en materia fiscal y contable |
alcance de los datos especificados por la normativa aplicable |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la normativa fiscal relativa al impuesto sobre la renta de las personas físicas (se refiere al cumplimiento de una obligación legal) |
5 años a partir del inicio del año siguiente al ejercicio en el que se prestó el servicio |
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SERVICIOS ADICIONALES Y SOPORTE EN SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS Permitimos el uso de servicios adicionales o servicios ofrecidos por terceros (relacionados con la financiación de la compra de bienes). |
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Soporte para servicios de crédito proporcionados por Shoppay, Paypal, GPay, przelewy24.pl, PayPro |
Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, alcance del pedido realizado |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO consistente en ampliar la disponibilidad de los servicios de la ADO) |
hasta el final del uso de los servicios de ADO o la oposición efectiva al tratamiento de los datos personales |
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Prestación de servicios: mantenimiento de dispositivos (chimeneas) mediante la funcionalidad de la aplicación Planika Control |
nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono, |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales)
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hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Prestación de servicios: servicio de mantenimiento de dispositivos (chimeneas) mediante la funcionalidad de la aplicación Planika BEV |
Dirección de correo electrónico, nombre, modelo de chimenea, dirección IP |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales)
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hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones relacionadas con la prestación de servicios adicionales (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido de la correspondencia |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la OAD, consistente en la protección de sus derechos) |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en el caso de reclamaciones de o contra empresarios |
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DISTRIBUCIÓN DE BOLETINES INFORMATIVOS El boletín informativo es una de las herramientas utilizadas para comunicarse con los clientes. La OAD lo utiliza para presentar y promocionar sus actividades comerciales. El tratamiento de datos personales se basa en el acuerdo celebrado con nosotros en relación con el boletín informativo y el consentimiento para recibir contenidos comerciales de conformidad con la Ley de Comunicaciones Electrónicas (PKE), que puede retirarse en cualquier momento. |
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Envío de newsletter – promoción de la marca y productos ADO |
dirección de correo electrónico, nombre |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el tratamiento con el fin de tomar medidas a petición suya, antes de celebrar un contrato, así como el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte en relación con las disposiciones de la Ley de Comunicaciones Electrónicas |
hasta la finalización de la prestación del servicio por medios electrónicos |
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USO DEL FORMULARIO PARA CONSULTAS DE DISEÑO CON CLIENTES El formulario es una de las herramientas utilizadas para contactar con los clientes. ADO presenta y promociona sus actividades comerciales de esta manera. |
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Contacto con clientes potenciales – promoción de la marca y productos ADO |
dirección de correo electrónico, nombre, industria, tema de la conversación, contenido del mensaje, |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales) |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Prevención de violaciones en la comunicación: garantizar el cumplimiento de las la eliminación o moderación de contenido ilegal |
dirección de correo electrónico, nombre, industria, tema de la conversación, contenido del mensaje, |
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)
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3 años a partir del final del año en que se produjo la infracción
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ENVÍO DEL LOOKBOOK PEDIDO POR EL CLIENTE |
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Contacto con un cliente potencial: promoción de la marca y los productos ADO |
dirección de correo electrónico, nombre, industria, |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento de datos personales basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales) |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de datos personales |
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USO DEL FORMULARIO DE CONTACTO El uso de esta funcionalidad permite que la ADO se ponga en contacto con usted en asuntos relacionados con sus actividades comerciales. |
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Contactar con los clientes para fines relacionados con la prestación de servicios, promoción de la marca y productos ADO a través de los canales de comunicación disponibles, incluida la correspondencia electrónica, teléfono, chat, redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok) |
nombre, dirección de correo electrónico, sector, asunto de la correspondencia, contenido de la correspondencia
con respecto a los formularios de contacto de redes sociales: foto de perfil, información sobre educación y experiencia profesional, información de ubicación, comentarios y contenido que publiques en nuestros perfiles de redes sociales |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales) |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Prevención de infracciones en la comunicación: garantizar el cumplimiento de la eliminación o moderación de contenidos ilegales |
nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido de la correspondencia
en relación con los formularios de contacto en redes sociales: foto de perfil, información sobre formación y experiencia profesional, información de ubicación, comentarios y contenidos que publiques en nuestros perfiles de redes sociales |
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)
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3 años a partir del final del año en que se produjo la infracción
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones derivadas de un contrato celebrado o relacionadas con la prestación de servicios (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido de la correspondencia |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la OAD, consistente en la protección de sus derechos) |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en caso de reclamaciones de o contra empresas |
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USO DEL CHAT El uso de esta funcionalidad proporciona a la ADO la oportunidad de comunicarse con usted en asuntos relacionados con sus actividades comerciales. |
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Contactar a los clientes para fines relacionados con la prestación de servicios, promoción de la marca y productos ADO |
nombre, dirección de correo electrónico, contenido de la conversación |
Artículo 6(1)(a) del RGPD (tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales) |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Prevención de infracciones en la comunicación: garantizar el cumplimiento en la eliminación o moderación de contenido ilegal |
nombre, dirección de correo electrónico, contenido de la conversación |
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)
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3 años a partir del final del año en que se produjo la infracción
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones derivadas del contrato celebrado o relacionadas con la prestación de servicios (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
nombre, dirección de correo electrónico, contenido de la conversación |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la OAD, consistente en la protección de sus derechos) |
6 años en el caso de reclamaciones de consumidores; 3 años en el caso de reclamaciones de empresarios o contra empresarios |
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REALIZACIÓN DE ANÁLISIS Y ESTADÍSTICAS ADO utiliza datos personales con fines analíticos y estadísticos. Analiza las preferencias de compra y mejora la calidad y el alcance de los servicios. Los datos personales se procesan mediante cookies y tecnologías similares, tras el consentimiento otorgado para almacenar dicha información en el dispositivo. |
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Análisis del tráfico en los Sitios Web
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Dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre el uso del Sitio Web
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Artículo 6(1)(a) del RGPD, es decir, el tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de datos personales |
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ACTIVIDADES DE MARKETING ADO también podrá utilizar datos personales para comercializar los productos que ofrece. Las actividades de marketing podrán consistir en: 1. mostrar contenido de marketing en el sitio web que no se adapte a sus preferencias; en este caso, el procesamiento de datos personales se basa en el interés legítimo de ADO en promover sus actividades comerciales; 2. Mostrar contenido de marketing en el sitio web adaptado a sus preferencias (basado en la elaboración de perfiles). El tratamiento de sus datos personales con fines de marketing se basa en su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento. Este tipo de tratamiento de datos personales también se aplica a los casos en que se procesan datos recopilados mediante cookies. |
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Marketing directo de bienes y servicios propios, incluido el remarketing |
nombre, dirección IP, dirección de correo electrónico, datos del navegador |
Artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, el procesamiento para el propósito de nuestro interés legítimo en el marketing directo de nuestros propios servicios, incluido el remarketing. |
hasta que se oponga al tratamiento de sus datos personales |
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Mostrar anuncios basados en contenido visto previamente (basado en perfiles) |
nombre, dirección IP, dirección de correo electrónico, datos del navegador, preferencias de compra |
Artículo 6(1)(a) del RGPD , tratamiento basado en su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Envío de información comercial por medios electrónicos utilizando diversas formas de comunicación |
número de teléfono o dirección de correo electrónico |
Artículo 6(1)(a) del RGPD en relación con las disposiciones de la Ley de Comunicaciones Electrónicas |
hasta que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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PERFILES EN REDES SOCIALES ADO tiene perfiles públicos en las redes sociales Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube y TikTok. Procesamos los datos que dejan los visitantes de estos perfiles (comentarios, «me gusta»). |
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Gestión eficaz de perfiles proporcionando a los usuarios del portal información sobre la actividad de la ADO |
comportamiento en el perfil, me gusta, comentarios, opiniones |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de ADO en promocionar su propia marca y mejorar la calidad de sus servicios) |
hasta que se presente una objeción al tratamiento de datos personales |
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Estadísticas y análisis del tráfico en los perfiles |
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Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en promover su propia marca y mejorar la calidad de los servicios prestados) |
hasta que se presente una objeción al tratamiento de datos personales |
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones |
datos divulgados en relación con una reclamación determinada |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en promover su propia marca y mejorar la calidad de los servicios prestados) |
hasta que se presente una objeción al tratamiento de datos personales |
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Prevención de infracciones en la comunicación: garantizar el cumplimiento en lo que respecta a la eliminación o moderación de contenidos ilegales |
nombre, dirección de correo electrónico, contenido de la publicación |
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, sobre el Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales)
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3 años a partir del final del año en que se produjo la infracción
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PREVENIR ABUSOS Y GARANTIZAR LA SEGURIDAD DEL SERVICIO Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, ADO monitoriza las acciones de los usuarios para garantizar que no realicen acciones que impidan que otros clientes realicen compras. Este análisis se basa en el historial de transacciones de los usuarios, sin procesamiento automatizado de datos. |
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Prevención del abuso |
alcance de la actividad en los Sitios web, historial de compras, nombre y apellidos |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en la protección de los derechos de la ADO y de sus actividades comerciales) |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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Presentar reclamaciones y defenderse de ellas (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
alcance de la actividad en los Sitios web, historial de compras, nombre y apellidos |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en la protección de los derechos de la ADO y de sus actividades comerciales) |
hasta que se plantee una objeción efectiva |
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Garantizar la seguridad de los Servicios (servicios prestados electrónicamente), incluyendo hacer cumplir las normas contenidas en los Términos y Condiciones, en particular prevenir violaciones de las leyes aplicables, eliminar y moderar contenido ilegal |
datos relativos al uso del Servicio historial de actividad en los sitios web |
Artículo 6(1)(b) del RGPD (necesidad para la celebración y ejecución del Acuerdo) y artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065, de 19 de octubre de 2022, sobre el Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales).
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3 años a partir del final del año en que se produjo la infracción
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Permitir la correcta ejecución del contrato |
nombre, apellidos, nombre y dirección de la organización, cargo desempeñado |
Artículo 6(1)(f) del RGPD – a efectos de perseguir los intereses legítimos de la ADO |
por el período necesario para perseguir intereses y cumplir obligaciones |
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VERIFICACIÓN DE PERSONAS EN LISTAS DE SANCIONES La ADO está obligada a verificar si coopera directa o indirectamente con las entidades incluidas en la lista de entidades que mantiene el Ministro del Interior y de la Administración de la República de Polonia, sobre la base de: 1. Ley de medidas especiales para contrarrestar el apoyo a la agresión contra Ucrania y proteger la seguridad nacional, de 13 de abril de 2022; 2. Reglamento (CE) nº 765/2006 del Consejo, de 18 de mayo de 2006, relativo a medidas restrictivas habida cuenta de la situación en Belarús y de la participación de Belarús en la agresión de Rusia contra Ucrania; 3. Reglamento (UE) n.º 269/2014 del Consejo, de 17 de marzo de 2014, relativo a medidas restrictivas respecto de acciones que menoscaban o amenazan la integridad territorial, la soberanía y la independencia de Ucrania. |
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Cumplimiento de las obligaciones impuestas por las disposiciones legales aplicables |
Nombre, apellido, inclusión en la lista de sanciones, país, tipos de sanciones |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la Ley de medidas especiales para contrarrestar y apoyar la agresión contra Ucrania y proteger la seguridad nacional, de 13 de abril de 2022, y los reglamentos mencionados anteriormente. |
durante la duración de la obligación legal de la OAD, teniendo en cuenta el período de cooperación con el contratista, que está sujeto a verificación |
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REDES ADO participa en eventos y reuniones empresariales. Establecer relaciones comerciales es uno de los objetivos de dichas reuniones; por lo tanto, tratamos datos personales. |
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Establecer y utilizar contactos comerciales mutuos duraderos ( networking ) durante reuniones de negocios, en eventos del sector o mediante el intercambio de tarjetas de presentación, con fines relacionados con el inicio y el mantenimiento de contactos comerciales. |
nombre, apellidos, cargo, nombre y dirección de la organización, número de teléfono, dirección de correo electrónico |
Artículo 6(1)(f) del RGPD – interés legítimo – Crear una red de contactos en relación con las actividades comerciales |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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CONTACTO TELEFÓNICO Los clientes pueden contactar con la OAD por teléfono, tanto para asuntos relacionados como no relacionados con el contrato celebrado o los servicios prestados. También es posible contactar por teléfono a través de una línea directa específica. |
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Servicio al cliente y al cliente |
nombre, apellido, contenido de la conversación |
Artículo 6(1)(f) del RGPD – interés legítimo de la OAD – tratamiento necesario para la prestación de servicios |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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MONITOREO POR VIDEO Para garantizar la seguridad de las personas y los bienes, el Controlador utiliza videovigilancia. El acceso a las instalaciones y áreas gestionadas por la ADO está sujeto a control. El área de vigilancia del Controlador está señalizada con la señalización gráfica correspondiente.
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Garantizar la seguridad de las personas y los bienes y mantener el orden en las instalaciones. |
imagen de personas alojadas en las instalaciones de ADO |
Artículo 6(1)(f) del RGPD Interés legítimo de ADO: garantizar la seguridad de las personas y los bienes en las instalaciones gestionadas por el Administrador |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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Presentación de reclamaciones y defensa ante reclamaciones |
imagen |
Artículo 6(1)(f) del RGPD Interés legítimo de la ADO: protección de los derechos del Administrador |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS PELIGROSOS De acuerdo con la normativa aplicable en materia de seguridad de los productos, la ADO mantiene un registro interno de quejas relativas a la seguridad de los productos. |
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Mantener un registro interno de quejas sobre seguridad de los productos |
Dirección de correo electrónico, nombre y apellidos de la persona que informa, contenido del informe sobre el producto peligroso. |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de mayo de 2023, relativo a la seguridad general de los productos |
5 años desde la fecha de entrada de los datos personales en el registro de reclamaciones |
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Presentar reclamaciones y defenderse de ellas (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
Dirección de correo electrónico, nombre y apellidos del denunciante, contenido del informe sobre un producto peligroso |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en la protección de los derechos de la ADO y de sus actividades comerciales) |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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RECLUTAMIENTO La ADO lleva a cabo la selección de personal de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. |
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Realizar el proceso de selección para puestos específicos |
Nombre, apellidos, datos de contacto, formación, cualificaciones, experiencia profesional, historial laboral, imagen, dirección de correo electrónico, número de teléfono. |
Artículo 6(1)(a) del RGPD en relación con el artículo 22 1 § 1 y 2 del Código del Trabajo, y el artículo 22 1 § 4 del Código del Trabajo, artículo 6(1)(b) y artículo 6(1)(f) del RGPD |
el plazo necesario para completar el proceso de selección, a más tardar 6 meses a partir de la fecha de inicio del proceso de selección |
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL PERSONAL DE LOS CONTRATISTAS |
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Celebración y ejecución de contratos celebrados en el marco de actividades empresariales |
nombre, apellido, cargo, dirección de correo electrónico, |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el tratamiento a efectos de la aplicación de medidas precontractuales y el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato. |
hasta que el contrato se rescinda o expire |
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EJECUCIÓN DE OTROS CONTRATOS |
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Ejecución de contratos celebrados en el curso de actividades empresariales |
Nombre, apellidos, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación fiscal, número de cuenta bancaria, información relacionada con la ejecución del contrato, historial de pedidos. |
Artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, el tratamiento a efectos de la aplicación de medidas precontractuales y el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato. Artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, el interés legítimo del responsable del tratamiento en ejecutar el contrato |
hasta que el contrato se rescinda o expire |
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Cumplimiento de las obligaciones legales en materia fiscal y contable |
alcance de los datos especificados por la normativa aplicable |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la normativa fiscal relativa al impuesto sobre la renta de las personas físicas (se refiere al cumplimiento de una obligación legal) |
5 años a partir del inicio del año siguiente al ejercicio en el que se prestó el servicio |
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Presentar reclamaciones y defenderse de ellas (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
Nombre, apellidos, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación fiscal, número de cuenta bancaria, información relacionada con la ejecución del contrato, historial de pedidos. |
Artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo de la ADO, consistente en la protección de los derechos de la ADO y de sus actividades comerciales) |
hasta que se presente una objeción efectiva |
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE DENUNCIANTES |
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Recibir, verificar e investigar los informes presentados por los denunciantes en relación con las violaciones de la ley cometidas por la ADO |
Nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, función/posición, datos que consten en el contenido del informe, incluidos datos de categorías especiales y datos relativos a condenas o infracciones de la ley. |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la Ley de Protección de Denunciantes de Irregularidades del 14 de junio de 2024. Artículo 6(1)(f) del RGPD – interés legítimo de la OAD, es decir Recibir, verificar e investigar informes de violaciones de la ley, e investigar y defenderse de reclamaciones. |
3 años a partir del final del año en que se concluyó el procedimiento Los datos sobrantes se eliminarán inmediatamente, dentro de los 14 días siguientes a determinar que son irrelevantes para el caso. |
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Presentar reclamaciones y defenderse de ellas (incluida la realización de procedimientos judiciales) |
Nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, función/posición, datos que consten en el contenido de la notificación, incluidos datos de categorías especiales y datos relativos a condenas o infracciones de la ley. |
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la Ley de Protección de Denunciantes de Irregularidades del 14 de junio de 2024. Artículo 6(1)(f) del RGPD: interés legítimo de la ADO, es decir, recibir, verificar e investigar informes de violaciones de la ley, y perseguir y defenderse de reclamaciones. |
por el plazo de prescripción de las reclamaciones de que dispone la OAD en relación con un hecho determinado y los plazos de prescripción de la responsabilidad penal por hechos que sean objeto de procedimientos internos |
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Garantizar la seguridad de los Servicios (servicios prestados electrónicamente), incluyendo hacer cumplir las normas contenidas en los Términos y Condiciones, en particular contrarrestar las violaciones de las regulaciones aplicables, eliminar y moderar el contenido ilegal |
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Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con la Ley de Protección de Denunciantes de 14 de junio de 2024 Artículo 6(1)(f) del RGPD – interés legítimo de la OAD, es decir garantizar el cumplimiento, en términos de eliminar o moderar contenido ilegal
Artículo 6(1)(c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo al Mercado Único Digital y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Ley de Servicios Digitales).
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9. Los datos personales se proporcionan a PLANIKA SP. Z OO de forma voluntaria.
Artículo 2 – ¿A quién se comunican o transfieren los datos y durante cuánto tiempo se conservan?
1. Los datos personales del Cliente se transfieren a los proveedores de servicios contratados por PLANIKA SP. Z OO para la prestación de los Servicios, según los acuerdos y circunstancias contractuales, o están sujetos a las instrucciones de PLANIKA SP. Z OO sobre la forma y los métodos de tratamiento de datos (encargados del tratamiento) o determinan de forma independiente los fines y medios del tratamiento (responsables del tratamiento).
a) Encargados del tratamiento. PLANIKA SP. Z OO utiliza los servicios de proveedores que tratan datos en nombre de PLANIKA SP. Z OO. Estos incluyen, entre otros, proveedores de servicios de hosting, de contabilidad, de sistemas de marketing, de análisis de tráfico web y de eficacia de campañas de marketing.
b) Responsables del tratamiento. PLANIKA SP. Z OO utiliza proveedores que no actúan únicamente bajo sus instrucciones y que determinan por sí mismos los fines y medios del uso de los datos personales de los clientes. Estos prestan servicios de pago electrónico y banca.
2. Ubicación. Los proveedores de servicios tienen su sede principalmente en Polonia y otros países del Espacio Económico Europeo (EEE).
3. Los datos personales de los clientes se almacenan:
a) Si los datos personales del Cliente se procesan con base en su consentimiento, PLANIKA SP. Z OO los procesará hasta que se revoque dicho consentimiento y, una vez revocado, durante el plazo de prescripción de las reclamaciones que PLANIKA SP. Z OO pueda presentar. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por prestaciones periódicas y las relacionadas con actividades comerciales, de tres años.
b) Si el tratamiento de datos personales se basa en la ejecución de un contrato, PLANIKA SP. Z OO tratará los datos personales del Cliente durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de reclamaciones. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones por prestaciones periódicas y las relacionadas con la actividad empresarial, de tres años.
4. En caso de compra realizada en el Sitio Web que opera una tienda online, los datos personales podrán ser transferidos a una empresa de mensajería con el fin de entregar la mercancía solicitada.
5. Si el Cliente opta por pagar a través del sistema przelewy24.pl, sus datos personales se transferirán a PayPro SA, con domicilio social en Poznań (60-198 Poznań, ul. Pastelowa 8, 60-198), inscrita en el registro de empresarios del Tribunal de Distrito de Poznań – Nowe Miasto i Wilda de Poznań, 8.ª División Mercantil del Registro Nacional de Tribunales, con el número KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
6. Si el Cliente opta por pagar a través del sistema PayPro, sus datos personales se transferirán a PayPro SA, con domicilio social en Poznań (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Poznań – Nowe Miasto i Wilda de Poznań, 8.ª División Mercantil del Registro Nacional de Tribunales, con el número KRS: 0000347935.
7. Los Datos de Navegación podrán ser utilizados para prestar a los Usuarios un mejor servicio, realizar análisis de datos estadísticos, adaptar el Sitio Web a las preferencias de los Usuarios y administrar el Sitio Web.
8. Tras recibir la solicitud pertinente, PLANIKA SP. Z OO divulgará los datos personales a las autoridades estatales autorizadas, en particular a las unidades organizativas de la Fiscalía, la Policía, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, el Presidente de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor o el Presidente de la Oficina de Comunicaciones Electrónicas.
Artículo 3 – Cookies, dirección IP
1. El sitio web utiliza pequeños archivos llamados cookies. PLANIKA SP. Z OO los guarda en el ordenador del usuario que visita el sitio web, si el navegador lo permite. Un archivo cookie suele contener el nombre del dominio del que proviene, su fecha de caducidad y un número aleatorio que lo identifica. La información recopilada mediante este tipo de archivos permite a PLANIKA SP. Z OO adaptar su oferta a las preferencias y necesidades reales de los visitantes del sitio web. También permite la elaboración de estadísticas generales sobre las visitas al sitio web.
2. PLANIKA SP. Z OO utiliza dos tipos de cookies:
a) Cookies de sesión: la información almacenada se borra de la memoria del dispositivo al finalizar la sesión del navegador o al apagar el ordenador. El mecanismo de las cookies de sesión no permite la recopilación de datos personales ni información confidencial del ordenador del usuario.
b) Cookies persistentes: se almacenan en el disco duro del ordenador del Usuario hasta su eliminación. El mecanismo de cookies persistentes no permite la descarga de datos personales ni información confidencial del ordenador del Usuario.
3. PLANIKA SP. Z OO utiliza cookies propias para los siguientes fines:
a) análisis, investigaciones y auditorías de audiencia, en particular para crear estadísticas anónimas que ayuden a comprender cómo los Usuarios del Sitio Web utilizan los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido.
4. PLANIKA SP. Z OO utiliza cookies externas para los siguientes fines:
a) promocionar el sitio web a través de la red social Facebook.com (administrador externo de cookies: Facebook Inc. con sede en EE. UU. o Facebook Ireland con sede en Irlanda);
b) presentar en los Sitios Web contenidos multimedia descargados del sitio web externo www.youtube.com (administrador de cookies externo: Google Inc. con sede en EE.UU.);
c) recopilación de datos estadísticos generales y anónimos a través de la herramienta analítica Google Analytics (administrador de cookies externo: Google Inc. con sede en EE.UU.);
d) presentar el Certificado de Términos y Condiciones de Confianza a través del sitio web rzetelnyregulamin.pl (administrador externo de cookies: Rzetelna Grupa Sp. z oo con sede en Varsovia, Polonia).
5. El mecanismo de cookies es seguro para los ordenadores de los usuarios del sitio web. En particular, no es posible que virus u otro software no deseado o malware entren en los ordenadores de los usuarios de esta forma. Sin embargo, los usuarios tienen la opción de restringir o deshabilitar el acceso a las cookies en sus ordenadores a través de sus navegadores web. Si se utiliza esta opción, se podrá seguir utilizando el sitio web, excepto para las funciones que, por su naturaleza, requieren cookies.
6. A continuación, se describe cómo cambiar la configuración de su navegador web con respecto al uso de cookies:
a) Cromo;
b) Navegador en la aplicación de Facebook;
c) Internet Explorer;
d) Microsoft EDGE;
e) Mozilla Firefox;
f) Ópera;
g) Safari;
h) Navegador Samsung.
7. PLANIKA SP. Z OO podrá recopilar su dirección IP. Una dirección IP es un número que el proveedor de servicios de internet asigna al ordenador del visitante. El número IP permite el acceso a internet. En la mayoría de los casos, se asigna dinámicamente, es decir, cambia con cada conexión a internet, por lo que se considera información que no permite la identificación de una persona. PLANIKA SP. Z OO utiliza la dirección IP para diagnosticar problemas técnicos del servidor, crear análisis estadísticos (por ejemplo, determinar qué regiones reciben más visitas), como información útil para administrar y mejorar el sitio web, así como para fines de seguridad y para la posible identificación de programas automáticos no deseados que navegan por el contenido del sitio web y que sobrecargan el servidor.
8. Los sitios web contienen enlaces e hipervínculos a otros sitios web. PLANIKA SP. Z OO no se responsabiliza de las políticas de privacidad aplicables a estos sitios.
9. Archivos utilizados en las cookies:
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Nombre de la cookie |
Tipo de cookie |
Tiempo de expiración |
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Funcional (Cloudflare, HubSpot) |
Sesión – 30 minutos |
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Análisis/Funcional (HubSpot) |
Sesión – 13 meses |
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Análisis (Microsoft Clarity) |
1 día – 1 año |
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Análisis (Google Analytics) |
24 horas – 13 meses |
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Marketing / Seguridad (Google) |
Hasta 2 años |
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Funcional (preferencia de idioma) |
1 año |
Artículo 4 – Derechos de los interesados
1. Derecho a retirar el consentimiento – base jurídica: Artículo 7(3) del RGPD. 3 del RGPD.
a) El cliente tiene derecho a revocar el consentimiento prestado a PLANIKA SP. Z OO.
b) La revocación del consentimiento surtirá efectos desde el momento de su retirada.
c) La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
d) La revocación del consentimiento no conlleva consecuencias negativas para el Cliente, pero puede impedir el uso posterior de los servicios o funcionalidades que, de conformidad con la ley, PLANIKA SP. Z OO presta únicamente con el consentimiento del Cliente.
2. Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales – base legal: Artículo 21 del RGPD.
a) El Cliente tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, si PLANIKA SP. Z OO trata sus datos basándose en un interés legítimo, como, por ejemplo, la comercialización de productos de PLANIKA SP. Z OO, el mantenimiento de estadísticas sobre el uso de las funcionalidades individuales de los Sitios Web y la facilitación del uso de los Sitios Web, así como la realización de encuestas de satisfacción del cliente.
b) La exclusión voluntaria del envío electrónico de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios supondrá la oposición del Cliente al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles para dichos fines;
c) Si la objeción del Cliente está justificada y PLANIKA SP. Z OO no tiene otra base legal para el tratamiento de datos personales, los datos personales del Cliente a cuyo tratamiento se ha opuesto serán eliminados.
3. Derecho de supresión ("derecho al olvido") – base jurídica: artículo 17 del RGPD.
a) El Cliente tiene derecho a solicitar la supresión total o parcial de sus datos personales;
b) El Cliente tiene derecho a solicitar la supresión de algunos datos personales si:
a. los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
b. el Cliente haya retirado su consentimiento en la medida en que los datos personales se hayan procesado sobre la base del consentimiento;
c. el Cliente se haya opuesto al uso de sus datos con fines comerciales;
d. los datos personales estén siendo tratados ilícitamente;
e. los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeta PLANIKA SP. Z OO;
f. los datos personales hayan sido recogidos en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
c) A pesar de una solicitud de eliminación de datos personales en relación con una objeción o la revocación del consentimiento, PLANIKA SP. Z OO podrá conservar determinados datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como para cumplir con una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho del Estado miembro al que esté sujeta PLANIKA SP. Z OO. Esto se aplica en particular a: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, datos que se almacenan para la tramitación de quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de los servicios de PLANIKA SP. Z OO, o adicionalmente, la dirección de residencia/correspondencia, número de pedido, datos que se almacenan para la tramitación de quejas y reclamaciones relacionadas con contratos de compraventa celebrados o la prestación de servicios.
4. Derecho a restringir el tratamiento – base legal: artículo 18 del RGPD.
a) El cliente tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento la restricción del tratamiento de sus datos personales. Hasta que se considere dicha solicitud, se impide el uso de ciertas funcionalidades o servicios cuyo uso implicaría el tratamiento de los datos personales objeto de dicha solicitud. Asimismo, PLANIKA SP. Z OO no enviará ningún mensaje, incluidas las comunicaciones de marketing.
b) El cliente tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
a. Cuando cuestionen la exactitud de sus datos personales; en tal caso, PLANIKA SP. Z OO restringirá su uso por un período que permita verificar la exactitud de los datos personales, pero no por más de 7 días;
b. Cuando el tratamiento de los datos sea ilícito y el Cliente solicite la restricción de su uso en lugar de su supresión;
c. Cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o utilizados, pero el Cliente los necesite para establecer, ejercer o defender reclamaciones;
d. cuando el Cliente se haya opuesto al tratamiento de sus datos – en este caso, la restricción se aplicará durante el tiempo necesario para considerar si, debido a la situación específica, la protección de los intereses, derechos y libertades del Cliente prevalecen sobre los intereses perseguidos por el Responsable al tratar los datos personales del Cliente.
5. Derecho de acceso a los datos – base legal: Artículo 15 del RGPD.
a) El Cliente tiene derecho a obtener del Responsable confirmación de si se están tratando datos personales y, en tal caso, el Cliente tiene derecho a:
a. acceder a sus datos personales;
b. obtener información sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales que se procesan, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el período planificado de almacenamiento de datos personales o los criterios para determinar ese período (si no es posible especificar el período planificado de procesamiento de datos), los derechos del Cliente bajo el RGPD y el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, la fuente de los datos, la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y las garantías aplicadas en relación con la transferencia de datos fuera de la Unión Europea;
c. obtener una copia de sus datos personales.
6. Derecho de rectificación – base jurídica: Artículo 16 del RGPD
a) El Cliente tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento la rectificación inmediata de cualquier dato personal que le concierna que sea incorrecto. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, el Cliente tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración adicional, enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en la Política de Privacidad.
7. Derecho a la portabilidad de los datos – base legal: Artículo 20 del RGPD.
a) El Cliente tiene derecho a recibir los datos personales que haya proporcionado al Responsable del Tratamiento y a enviarlos a otro responsable del tratamiento de su elección. El Cliente tiene derecho a solicitar que enviemos sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible. En este caso, el Responsable del Tratamiento enviará los datos personales del Cliente en un archivo csv, un formato comúnmente legible por máquina que permite enviar los datos tratados a otro responsable del tratamiento.
8. Si el Cliente desea ejercer alguno de los derechos anteriores, PLANIKA SP. Z OO deberá cumplir o rechazar la solicitud de inmediato, en un plazo máximo de un mes desde su recepción. No obstante, si, debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, PLANIKA SP. Z OO no puede cumplirla en el plazo de un mes, deberá hacerlo en los dos meses siguientes, informando al Cliente con antelación, en el plazo de un mes desde su recepción, de la prórroga prevista y de sus medidas.
9. El Cliente podrá presentar quejas, consultas o solicitudes respecto al tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de este derecho.
10. El Cliente tiene derecho a solicitar a PLANIKA SP. Z OO una copia de las cláusulas contractuales estándar mediante la presentación de una solicitud en la forma especificada en la Política de Privacidad.
11. El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales por la vulneración de sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales u otros derechos otorgados por el RGPD.
Artículo 5 – Cambios en la Política de Privacidad
1. La Política de Privacidad está sujeta a cambios, de los cuales PLANIKA SP. Z OO dará aviso con 7 días de anticipación.
2. Cualquier pregunta adicional sobre la Política de Privacidad deberá dirigirse a: planika@planikafires.com.
3. Fecha del último cambio :13.10.2025.